リサイクルショップ オクト/買取りQ&A

買取はどうしたらいいの？

まずは お問い合わせよりご連絡下さい。宅配買取、無料出張買取、店舗買取りなど3種の買取サービスをご用意しております。

お問い合わせを頂きましたお客様よりご連絡頂きましたメーカーや商品の状態・年式(使用年数)等を参考に弊社の専門スタッフにて査定させて頂きます。

弊社での査定が完了致しましたらお客様に査定額をご案内致します。お客様の見積り希望額が弊社の査定額と折り合えば買取らせて頂きます。

梱包はお客様の方でお願いいたします。後日、提携宅配業者にてお客様のご自宅へ商品の集荷へ伺わせて頂きます。(集荷日や時間帯等はご指定頂く事が可能です)集荷にお伺い致しましたら商品をお渡し下さい。 (詳しく発送方法をご確認下さい)

弊社所在地より近郊のお客様については弊社より専門スタッフがお伺いすることも可能です。また弊社に直接お持ち頂いても構いません。

商品が弊社に届きましたら動作チェックを行わせて頂き、お客様のご指定頂きました金融口座へ買取り金額をお支払い致します。

Q＆A(2)　送料はどうなるの？

もちろん、着払いで結構です。(着払いに対応していない一部地域も御座います事をご了承下さいませ。)送料のご負担も一切御座いません！！
全国どこでも弊社契約宅配業者が引き取りに伺います。
提携宅配業者に弊社より集荷依頼をかけますので、お客様はご自宅でお待ち頂くだけで結構です！

事前に梱包サイズ(3辺合計サイズ)が分かりましたら非常に助かります。
3辺の合計とは　･･･　縦＋横＋高さの合計のことです。

Q＆A(3)　どんな商品でもいいの？

売却希望商品のメーカー・年式・型番他のご連絡を下さいませ。
新品未開封品、及び人気商品は高価買取をさせて頂きます。
故障・汚れの強い商品・傷の多い商品の買取は行っておりません。
楽器、PA機材は古くても先ずはご連絡を
大型家具などは買取出来ない場合が御座います。
家電製品は製造5年前が限度でございます。

※ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ

買取金額の受け取り方は？

ご連絡を頂きました、お客様のご指定頂金融機関宛にお振込みさせて頂きます。
送料・振込み手数料は弊社が負担させて頂きます。
またお振込み以外でも柔軟に対応させて頂きますので担当者にご質問下さい。
買取金額のお振込みは商品到着、中2日以内に迅速対応させて頂きます。
古物法の観点よりお問い合わせ頂きましたご本人様の口座名義に限らせて頂きます。
※ご不明な点が御座いましたら何なりとご相談下さいませ。

お問い合わせはコチラへ！

〒202-0022　東京都西東京市柳沢6-4-3

査定金額が見合わなければ？

弊社お見積もり査定をご連絡差し上げました後、
お見積もり金額にご納得頂けなければそのままで結構で御座います。
(再度お見積もり)
新品商品・高人気商品等　弊社のお見積もりより他社様の方が高額な場合
再度のお見積もりを検討させて頂きます　その際、他社様の詳細をお聞き
いたすことも御座います事をご了承下さいませ。

弊社は買取には自信を持っておりますので人気商品他はご納得頂ける様、努力させて頂きます。

梱包はするの？

お見積もり金額に御納得頂ければ、弊社よりゆう提携宅配便が御自宅に集荷に参りますので商品をお渡し下さいませ。
大変申し訳御座いません梱包だけはお願い致します。
重量のある商品は強度の有るダンボール等に下記画像の手順で商品を入れて頂き、隙間にクッションとして新聞紙等を詰めて頂ければ結構です。



【宅配買取に関しましての注意】
3辺の合計とは　･･･　縦＋横＋高さの合計のことです。事前にお伝え下さい
厳重梱包でお願い致します。

出張買取は行ってますか？

基本的には宅配でお願いしておりますが近隣のお客様であれば無料で出張買取致します。
弊社は東村山市に御座いますので、近隣の市区であれば下記店舗までお持込下さい。
お急ぎのお客様は弊社に着払いにてご発送くださいませ
その際、免許証など身分証のコピーを同梱くださいませ。

型番・年式が不明なのですが？

家電製品には必ずシール内に製造年式表示が御座います。
詳細は買取の流れをご参照下さいませ

楽器、ブランド品、電動工具などは年式表示は有りませんのでメーカー名、商品名
シリアルをお伝えくださいませ

※ご不明な点が御座いましたら何なりとご相談下さいませ。

査定額をUPする方法は？

新品未開封商品、設置未使用品、上位人気機種は超高価買取いたします。
商品をお持込いただければ持ち込み料をUP致します。
綺麗な状態ほど査定額は高くなります。
汚れていると査定額が低くなる訳では御座いませんが、汚れているよりは汚れていない方が良い商品に見えてしまいます。

取扱説明書他、付属品などの他、専用ダンボール箱があればベストです。

取扱説明書他、付属品を御確認下さいませ。

どこに送ればいいの

基本的には弊社より宅配集荷させて頂きますが、
お引越し他で時間がないお客様、集荷希望日時に やむ負えぬ事情で不在だったお客様、他諸事情で集荷が出来ないお客様はお電話他メールにて御連絡をくださいませ。

御連絡をいただきました内容より弊社より発送先をご提示させて頂きます。 　
梱包済み商品を直接宅配業者様にお持込下さいませ。 　　
送料は無料で御座います　(着払いの為) 　

※ご不明な点がございましたら何なりと弊社スタッフまでお問い合わせ下さいませ
　　　

お問い合わせはコチラへ！

〒202-0022　東京都西東京市柳沢6-4-3

---

最新情報＆更新情報